Une question ?
Puis-je modifier ma personnalisation après avoir passé commande ?
Chaque cadre est fabriqué sur mesure.
Si ta commande n’est pas encore en production, nous ferons notre possible pour la modifier.
👉 Contacte-nous rapidement après la commande via la page Contact.
Puis-je retourner ou échanger un cadre personnalisé ?
Les cadres étant personnalisés spécialement pour toi, ils ne sont ni repris ni échangés, conformément à la loi.
En revanche, si ton cadre arrive endommagé ou avec un défaut, nous trouverons une solution rapidement. 👌
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Nos cadres sont fabriqués avec soin.
⏳ Fabrication : Dès que vous validez l’aperçu de votre affiche, nous nous occupons de tout : impression et préparation pour un envoi dès le lendemain.
🚚 Livraison : Votre colis est confié à Colissimo pour une livraison à domicile sous 24 à 72 heures, avec un numéro de suivi pour rester informé à chaque étape.